导 言
培训方针:培训是公司生存基础,是公司发展的动力,是公司品质的源泉。
由于大部分保姆都来自内地偏远农村, 文化素质相对来说比较低, 思维方式也有较大差异, 为了更好的服务客户, 提升服务人员自身的素质, 规范家政服务行业及树立家政行业新形象, 所以进行专业的家政培训是必不可少的。
陆港家政培训强化自身的特色,从新加坡、菲律宾、香港等地引进先进的培训模式,结合大陆家政行业现状,建立了一套完善的培训体系,培训对象包含住家保姆、月护、育婴员、管家、家教、钟点工,培训分各个级别:初级、中级、高级、特级,公司培训实行严格的管理制度和考核评定制度,不遵守培训管理制度一律开除,未通过培训考核者,需重新再培训,通过培训考核后方可获得结业证书及推荐上岗。
培训中心管理制度
1、严格遵守培训中心守则及宿舍管理条例,诚实守信。 2、不得无故离开公司或私自带人进入培训中心,如遇特殊情况,事先向公司主管请示。 3、爱护公物及室内卫生,损坏物品则按原价赔偿,杜绝偷窃行为。 4、准时参加培训课程,不得无故旷课,统一穿公司提供的专业服装,遵守培训纪律,尊重培训老 师,相互团结,认真做好笔记。 5、服从安排,不得做与培训无关的事情,如打电话、看其它与课程无关的书籍等。 6、未经培训老师指导前,不得私自动用跟培训相关的电器及工具。 7、待岗培训期间,不得私自外出,如有特殊情况须事先请假,并在规定的时间内返回公司。 8、培训结束后,进行考核定级,如考核不及格需重新培训。

培训中心一角 专业培训书籍及光碟

实际操作培训 公司领导与学员合影
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